V domácí zdravotní péči hraje zdravotní sestra naprosto zásadní roli. Je to právě ona, kdo pravidelně přichází za pacientem domů, zajišťuje potřebné zdravotní úkony a průběžně sleduje jeho stav. Postará se o převazy, aplikuje injekce, kontroluje tlak, teplotu, dýchání i další důležité hodnoty. Její práce ale zdaleka nekončí u odborných výkonů. Stejně důležité je i to, že umí rodinu uklidnit, srozumitelně vysvětlit další postup a zachovat rozvahu ve chvíli, kdy si blízcí nevědí rady nebo mají obavy, jestli je všechno v pořádku.
V případě společnosti ProCare Medical nejsou zdravotní sestry jen vykonavatelkami jednotlivých pokynů od lékaře. Musejí zvládat i velmi náročné výkony, které byly ještě donedávna spojovány především s nemocničním prostředím. Patří sem například parenterální výživa, péče o stomie, domácí hemodialýza nebo asistence při domácí umělé plicní ventilaci. To samozřejmě vyžaduje vysokou úroveň odbornosti, praktických zkušeností i schopnost rychle reagovat v situacích, které se mohou nečekaně zkomplikovat i v domácím prostředí.
Sestra v domácí péči je navíc často tím, kdo propojuje odbornou medicínu s běžným životem celé rodiny. Radí, jak o pacienta pečovat mezi jednotlivými návštěvami, upozorňuje, jakých změn si všímat, a vysvětluje, kdy je potřeba kontaktovat lékaře. Zkušená zdravotní sestra také pozná, kdy už domácí péče přestává být dostačující a kdy je na místě znovu uvažovat o nemocniční léčbě. Pro pacienta představuje známou tvář a důležitý bod jistoty, pro rodinu zase potvrzení, že na celou situaci nejsou sami.
Právě proto ProCare Medical klade důraz nejen na odbornou připravenost svých sester, ale také na jejich lidský přístup, empatii a psychickou odolnost. V domácí péči nestačí být pouze profesionál po medicínské stránce. Stejně důležité je umět komunikovat, vnímat atmosféru v rodině a být oporou i v psychicky náročných obdobích.
Velkou výhodou ProCare Medical je také to, že má pobočky ve všech krajích České republiky. To je podstatné zejména u pacientů se závažnějšími diagnózami, kdy může rychlá dostupnost zdravotní sestry rozhodovat o dalším průběhu péče. Když nastanou komplikace, je zásadní, aby odborná pomoc byla nablízku a mohla dorazit co nejrychleji. I to je jeden z důvodů, proč má kvalitně organizovaná domácí zdravotní péče pro pacienty i jejich rodiny tak velký význam.